Сбор каких данных мы осуществляем?
Lisca d.o.o. ведет сбор следующих персональных данных, необходимых для полноценной работы компании: имя и фамилия, населенный пункт и адрес проживания, адрес электронной почты, номер контактного телефона, пароль в зашифрованном виде и другие данные, которые пользователи вносят в формуляры на веб-сайте lisca.com. Lisca d.o.o. не несет ответственности за точность данных, которые предоставляет пользователь.
Чтобы обеспечить безопасность и доказуемость, собираются также данные об IP адресах, с которых пользователи заходят на сайт. В начале каждого пользовательского сеанса ему присваиваются сеансовые файлы cookie для идентификации и отслеживания корзины покупок. На компьютере пользователя Lisca d.o.o. может сохранять и другие файлы cookie, такие как идентификационный номер пользователя в зашифрованном виде (для распознавания пользователя при следующем посещении) и файлы cookie системы Google Analytics (анализ посещений веб-сайта).
Сеансовые файлы cookie хранятся в памяти сервера только во время нахождения пользователя на веб-сайте и удаляются после одного часа бездействия, постоянные файлы cookie хранятся на компьютере пользователя в течение 2 лет, после чего становятся неактивными.
Ознакомьтесь со списком используемых ФАЙЛОВ COOKIE
Способы и цели обработки персональных данных
Используя веб-сайт Lisca.com, пользователь соглашается с действующими правилами и общими условиями, опубликованными на данном веб-сайте. На этом веб-сайте пользователь может регулярно отслеживать любые изменения общих условий и правил, определяющих способы и цели обработки собранных персональных данных.
Lisca d.o.o. в качестве оператора персональных данных может использовать их в анонимной сводной форме с целью статистического анализа. Lisca d.o.o. ни при каких условиях не передает данные о пользователях неуполномоченным лицам.
После отправки заполненного формуляра с указанием адреса электронной почты пользователь получает на этот адрес подтверждающее сообщение, согласившись с которым, он остается зарегистрированным для получения электронной рассылки Lisca до тех пор, пока не откажется от нее (т.н. согласие на применение принципа «опт-ин»). Пользователь в любой момент может письменно или нажатием на кнопку «Отказаться» в электронной рассылке потребовать, чтобы оператор персональных данных навсегда или временно прекратил использование его персональных данных в целях прямого маркетинга. Запрос будет выполнен в течение 15 дней с момента получения требования, в соответствии с законом. Пользователь имеет право затребовать передачу данных или ознакомление с ними. Оператор персональных данных Lisca d.o.o. обязуется тщательно хранить данные в соответствии с законом, регулирующим защиту персональных данных.
Для отправки электронной новостной рассылки Lisca d.o.o. использует веб-приложение MailChimp.
Обработка данных, собранных при участии в розыгрыше призов, регулируется сводом правил о розыгрыше призов.
В случае если пользователь зарегистрировался, с момента регистрации и вплоть до его отказа компания Lisca d.o.o. будет использовать предоставленные данные для обработки заказа пользователя, подготовки еще более актуальных предложений, а также для маркетингового анализа, способствующего улучшению процесса продаж. Данные будут использованы в том числе и для ремаркетинга. Регистрация поможет пользователю отслеживать предыдущие покупки и ускорит процесс текущей покупки. Компания Lisca d.o.o. хранит данные до того момента, пока клиент не решит отозвать свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии со словенским законодательством. Пользователь в любое время может отправить письменный отказ электронной почтой по адресу [email protected] или нажав кнопку «Удалить аккаунт». В том случае, если пользователь желает удалить аккаунт, в теме сообщения необходимо написать: «Удаление аккаунта»; в тексте сообщения обязательно указать имя и фамилию пользователя, адрес и электронный адрес, который был заявлен пользователем при регистрации; сообщение должно быть отправлено с электронного адреса, через который пользователь выполнил вход как зарегистрированный участник.
Осуществление покупок в качестве гостя
В том случае, если пользователь оформляет заказ как гость, компания Lisca d.o.o. использует предоставленные данные для обработки данного заказа. Lisca d.o.o. как плательщик НДС, согласно статьи 86 Закона о налоге на добавленную стоимость (ZDDV), обязана обеспечить хранение счетов-фактур, связанных с поставкой товаров или услуг на территории Словении, в течение не менее 10 лет после истечения года, которым датированы данные счета-фактуры. Таким же образом хранятся и данные, содержащиеся в счете-фактуре.
Контактные формы и передача электронных сообщений
Пользователь может отправить компании Lisca d.o.o. интересующие его вопросы посредством контактных форм или электронных адресов, опубликованных на веб-сайте, доверяя тем самым оператору предоставленные данные, которые будут использованы в целях решения вопроса пользователя. Электронные адреса, указанные на веб-сайте, не являются личными. Это служебные адреса. Они не привязаны к одному физическому лицу и данные, отправленные на эти адреса, могут обрабатываться разными лицами с целью быстрого и эффективного решения вопроса пользователя. Отправляя электронное сообщение посредством онлайн-формы или на адреса, указанные на этом веб-сайте, пользователь принимает общие условия пользования веб-сайтом Lisca.com.
Права пользователя
Пользователь имеет право в любой момент затребовать просмотр своих персональных данных, обрабатываемых оператором, с целью их ограничения, удаления, корректировки или переноса. По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных на веб-сайте Lisca.com, пользователи могут обращаться по электронному адресу [email protected]
Как мы обеспечиваем безопасность данных
Данные, предоставляемые посредством электронных форм на страницах Lisca.com или любым другим способом (электронная почта, телефон и пр.), являются конфиденциальными и обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Республики Словения. Lisca d.o.o. обязуется защищать персональные данные и предотвращать злоупотребление ими. Персональные данные будут использованы исключительно в целях, для которых пользователь дал свое согласие. Доступ к персональным данным имеют только лица, уполномоченные со стороны Lisca d.o.o. (работники компании, партнеры по договору) с именем пользователя и паролем. Пользователь также несет ответственность за защиту своих персональных данных, обеспечивая безопасность своему имени пользователя и паролю.
Для передачи персональных данных пользователя Lisca d.o.o. применяет технологию SSL, которая обеспечивает кодировку всей информации, отправленной с заказами. Сведения о платежных картах, предоставляемые пользователем при выборе такого способа оплаты, в закодированном виде переносятся с компьютера пользователя непосредственно на авторизационный сервер банка.
Передача данных уполномоченным партнерам
Данные, которые пользователь доверяет оператору, являются конфиденциальными. Lisca d.o.o. не передает их неуполномоченным третьим лицам. Тем не менее, оставляет за собой право на передачу персональных данных доверенным партнерам или другим лицам в соответствии с юридическими обязательствами согласно действующему Закону о защите персональных данных. Данные могут быть переданы:
-дочерним компаниям с целью обработки заказов покупателей, связанных с отдельной дочерней компанией;
-компаниям, занимающимся обработкой данных и предоставляющим информационные услуги, которые обеспечивают бесперебойную работу веб-сайта и его улучшения (хостинг на сервере, электронный маркетинг и пр.);
-маркетинговым агентствам с целью ремаркетинга (в зашифрованном виде);
-компаниям, обеспечивающим бесперебойный процесс покупки (Paypal, службы доставки и пр.), но только в мере, необходимой для успешного исполнения заказа;
-уполномоченным учреждениям, если это предусмотрено законом (суды и пр.).
Все партнеры, имеющие доступ к персональным данным, берут на себя обязательство ответственного обращения с ними в соответствии с европейским законодательством.
Согласие
Пользуясь веб-сайтом Lisca.com пользователь принимает общие условия, опубликованные на данном веб-сайте. Здесь же пользователь может регулярно отслеживать любые изменения общих условий, а также способы и цели обработки собранных персональных данных.
Связь с социальными сетями
При нажатии на значок любой из социальных сетей (Facebook, Instagram), указанных на веб-сайте Lisca, пользователь получает свободный доступ к профилям компании Lisca d.o.o. в социальных сетях и публикациям других профилей в социальных сетях с содержанием, связанным с Lisca d.o.o.. Нажатие на эти значки позволяет социальной сети быстро предложить пользователю соответствующую информацию согласно его онлайн-активности.
Оператором персональных данных является:
Lisca, d.o.o., Прешернова 4, 8290 Севница, Словения, SI 66676177.
По любым вопросам, касающимся конфиденциальности и обработки персональных данных, можно обращаться по [email protected]
веб-сайт Lisca.com, пользователь соглашается с действующими правилами и общими условиями, опубликованными на данном веб-сайте. На этом веб-сайте пользователь может регулярно отслеживать любые изменения общих условий и правил, определяющих способы и цели обработки собранных персональных данных.Lisca d.o.o. в качестве оператора персональных данных может использовать их в анонимной сводной форме с целью статистического анализа. Lisca d.o.o. ни при каких условиях не передает данные о пользователях неуполномоченным лицам.Подписка на электронную новостную рассылку:Пользователи могут подписаться на электронную новостную рассылку, с помощью которой, вплоть до момента отказа от нее, Lisca уведомляет о новинках в своих предложениях на веб-сайте и других пунктах продаж, о маркетинговой деятельности и других акциях. Подписавшись на электронную новостную рассылку, пользователь регистрируется в списке получателей рассылки, который одновременно является также базой получателей скидок, предлагаемых компанией Lisca своим пользователям (скидки за лояльность, ежемесячные розыгрыши призов и т.д.). При подписке на электронную новостную рассылку Lisca d.o.o. ведет сбор следующих данных: адрес электронной почты, IP, для зарегистрированных участников также имя и фамилия, адрес, телефон и дата рождения.После отправки заполненного формуляра с указанием адреса электронной почты пользователь получает на этот адрес подтверждающее сообщение, согласившись с которым, он остается зарегистрированным для получения электронной рассылки Lisca до тех пор, пока не откажется от нее (т.н. согласие на применение принципа «опт-ин»). Пользователь в любой момент может письменно или нажатием на кнопку «Отказаться» в электронной рассылке потребовать, чтобы оператор персональных данных навсегда или временно прекратил использование его персональных данных в целях прямого маркетинга. Запрос будет выполнен в течение 15 дней с момента получения требования, в соответствии с законом. Пользователь имеет право затребовать передачу данных или ознакомление с ними. Оператор персональных данных Lisca d.o.o. обязуется тщательно хранить данные в соответствии с законом, регулирующим защиту персональных данных.Для отправки электронной новостной рассылки Lisca d.o.o. использует веб-приложение MailChimp.
Lisca d.o.o. ведет сбор следующих персональных данных, необходимых для полноценной работы компании: имя и фамилия, населенный пункт и адрес проживания, адрес электронной почты, номер контактного телефона, пароль в зашифрованном виде и другие данные, которые пользователи вносят в формуляры на веб-сайте lisca.com. Lisca d.o.o. не несет ответственности за точность данных, которые предоставляет пользователь.
Чтобы обеспечить безопасность и доказуемость, собираются также данные об IP адресах, с которых пользователи заходят на сайт. В начале каждого пользовательского сеанса ему присваиваются сеансовые файлы cookie для идентификации и отслеживания корзины покупок. На компьютере пользователя Lisca d.o.o. может сохранять и другие файлы cookie, такие как идентификационный номер пользователя в зашифрованном виде (для распознавания пользователя при следующем посещении) и файлы cookie системы Google Analytics (анализ посещений веб-сайта).
Сеансовые файлы cookie хранятся в памяти сервера только во время нахождения пользователя на веб-сайте и удаляются после одного часа бездействия, постоянные файлы cookie хранятся на компьютере пользователя в течение 2 лет, после чего становятся неактивными.
Ознакомьтесь со списком используемых ФАЙЛОВ COOKIE
Способы и цели обработки персональных данных
Используя веб-сайт Lisca.com, пользователь соглашается с действующими правилами и общими условиями, опубликованными на данном веб-сайте. На этом веб-сайте пользователь может регулярно отслеживать любые изменения общих условий и правил, определяющих способы и цели обработки собранных персональных данных.
Lisca d.o.o. в качестве оператора персональных данных может использовать их в анонимной сводной форме с целью статистического анализа. Lisca d.o.o. ни при каких условиях не передает данные о пользователях неуполномоченным лицам.
Подписка на электронную новостную рассылку:
Пользователи могут подписаться на электронную новостную рассылку, с помощью которой, вплоть до момента отказа от нее, Lisca уведомляет о новинках в своих предложениях на веб-сайте и других пунктах продаж, о маркетинговой деятельности и других акциях. Подписавшись на электронную новостную рассылку, пользователь регистрируется в списке получателей рассылки, который одновременно является также базой получателей скидок, предлагаемых компанией Lisca своим пользователям (скидки за лояльность, ежемесячные розыгрыши призов и т.д.). При подписке на электронную новостную рассылку Lisca d.o.o. ведет сбор следующих данных: адрес электронной почты, IP, для зарегистрированных участников также имя и фамилия, адрес, телефон и дата рождения.После отправки заполненного формуляра с указанием адреса электронной почты пользователь получает на этот адрес подтверждающее сообщение, согласившись с которым, он остается зарегистрированным для получения электронной рассылки Lisca до тех пор, пока не откажется от нее (т.н. согласие на применение принципа «опт-ин»). Пользователь в любой момент может письменно или нажатием на кнопку «Отказаться» в электронной рассылке потребовать, чтобы оператор персональных данных навсегда или временно прекратил использование его персональных данных в целях прямого маркетинга. Запрос будет выполнен в течение 15 дней с момента получения требования, в соответствии с законом. Пользователь имеет право затребовать передачу данных или ознакомление с ними. Оператор персональных данных Lisca d.o.o. обязуется тщательно хранить данные в соответствии с законом, регулирующим защиту персональных данных.
Для отправки электронной новостной рассылки Lisca d.o.o. использует веб-приложение MailChimp.
Участие в розыгрыше призов:
Обработка данных, собранных при участии в розыгрыше призов, регулируется сводом правил о розыгрыше призов.
Регистрация пользователя:
П посетитель может пользоваться услугами интернет-магазина Lisca.com как зарегистрированный пользователь. Товарный контент интернет-магазина доступен также анонимным незарегистрированным пользователям (гостям). Зарегистрированные пользователи в процессе регистрации предоставляют затребованные сайтом данные. Каждый зарегистрированный пользователь получает свое имя пользователя и пароль, который является секретным. Пользователь обязуется управлять своим именем пользователя и паролем исключительно самостоятельно или передать право пользования доверенному лицу. Каждый пользователь несет личную ответственность за информацию, которую он размещает на страницах Lisca.com. Конечным покупателем в интернет-магазине Lisca.com является только тот зарегистрированный пользователь или незарегистрированный пользователь (гость), который приобретает товар для личных целей или некоммерческой деятельности. На веб-сайте Lisca.com покупатель является исключительно физическим лицом. В случае если пользователь зарегистрировался, с момента регистрации и вплоть до его отказа компания Lisca d.o.o. будет использовать предоставленные данные для обработки заказа пользователя, подготовки еще более актуальных предложений, а также для маркетингового анализа, способствующего улучшению процесса продаж. Данные будут использованы в том числе и для ремаркетинга. Регистрация поможет пользователю отслеживать предыдущие покупки и ускорит процесс текущей покупки. Компания Lisca d.o.o. хранит данные до того момента, пока клиент не решит отозвать свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии со словенским законодательством. Пользователь в любое время может отправить письменный отказ электронной почтой по адресу [email protected] или нажав кнопку «Удалить аккаунт». В том случае, если пользователь желает удалить аккаунт, в теме сообщения необходимо написать: «Удаление аккаунта»; в тексте сообщения обязательно указать имя и фамилию пользователя, адрес и электронный адрес, который был заявлен пользователем при регистрации; сообщение должно быть отправлено с электронного адреса, через который пользователь выполнил вход как зарегистрированный участник.
Осуществление покупок в качестве гостя
В том случае, если пользователь оформляет заказ как гость, компания Lisca d.o.o. использует предоставленные данные для обработки данного заказа. Lisca d.o.o. как плательщик НДС, согласно статьи 86 Закона о налоге на добавленную стоимость (ZDDV), обязана обеспечить хранение счетов-фактур, связанных с поставкой товаров или услуг на территории Словении, в течение не менее 10 лет после истечения года, которым датированы данные счета-фактуры. Таким же образом хранятся и данные, содержащиеся в счете-фактуре.
Контактные формы и передача электронных сообщений
Пользователь может отправить компании Lisca d.o.o. интересующие его вопросы посредством контактных форм или электронных адресов, опубликованных на веб-сайте, доверяя тем самым оператору предоставленные данные, которые будут использованы в целях решения вопроса пользователя. Электронные адреса, указанные на веб-сайте, не являются личными. Это служебные адреса. Они не привязаны к одному физическому лицу и данные, отправленные на эти адреса, могут обрабатываться разными лицами с целью быстрого и эффективного решения вопроса пользователя. Отправляя электронное сообщение посредством онлайн-формы или на адреса, указанные на этом веб-сайте, пользователь принимает общие условия пользования веб-сайтом Lisca.com.
Права пользователя
Пользователь имеет право в любой момент затребовать просмотр своих персональных данных, обрабатываемых оператором, с целью их ограничения, удаления, корректировки или переноса. По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных на веб-сайте Lisca.com, пользователи могут обращаться по электронному адресу [email protected]
Как мы обеспечиваем безопасность данных
Данные, предоставляемые посредством электронных форм на страницах Lisca.com или любым другим способом (электронная почта, телефон и пр.), являются конфиденциальными и обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Республики Словения. Lisca d.o.o. обязуется защищать персональные данные и предотвращать злоупотребление ими. Персональные данные будут использованы исключительно в целях, для которых пользователь дал свое согласие. Доступ к персональным данным имеют только лица, уполномоченные со стороны Lisca d.o.o. (работники компании, партнеры по договору) с именем пользователя и паролем. Пользователь также несет ответственность за защиту своих персональных данных, обеспечивая безопасность своему имени пользователя и паролю.
Для передачи персональных данных пользователя Lisca d.o.o. применяет технологию SSL, которая обеспечивает кодировку всей информации, отправленной с заказами. Сведения о платежных картах, предоставляемые пользователем при выборе такого способа оплаты, в закодированном виде переносятся с компьютера пользователя непосредственно на авторизационный сервер банка.
Передача данных уполномоченным партнерам
Данные, которые пользователь доверяет оператору, являются конфиденциальными. Lisca d.o.o. не передает их неуполномоченным третьим лицам. Тем не менее, оставляет за собой право на передачу персональных данных доверенным партнерам или другим лицам в соответствии с юридическими обязательствами согласно действующему Закону о защите персональных данных. Данные могут быть переданы:
-дочерним компаниям с целью обработки заказов покупателей, связанных с отдельной дочерней компанией;
-компаниям, занимающимся обработкой данных и предоставляющим информационные услуги, которые обеспечивают бесперебойную работу веб-сайта и его улучшения (хостинг на сервере, электронный маркетинг и пр.);
-маркетинговым агентствам с целью ремаркетинга (в зашифрованном виде);
-компаниям, обеспечивающим бесперебойный процесс покупки (Paypal, службы доставки и пр.), но только в мере, необходимой для успешного исполнения заказа;
-уполномоченным учреждениям, если это предусмотрено законом (суды и пр.).
Все партнеры, имеющие доступ к персональным данным, берут на себя обязательство ответственного обращения с ними в соответствии с европейским законодательством.
Согласие
Пользуясь веб-сайтом Lisca.com пользователь принимает общие условия, опубликованные на данном веб-сайте. Здесь же пользователь может регулярно отслеживать любые изменения общих условий, а также способы и цели обработки собранных персональных данных.
Связь с социальными сетями
При нажатии на значок любой из социальных сетей (Facebook, Instagram), указанных на веб-сайте Lisca, пользователь получает свободный доступ к профилям компании Lisca d.o.o. в социальных сетях и публикациям других профилей в социальных сетях с содержанием, связанным с Lisca d.o.o.. Нажатие на эти значки позволяет социальной сети быстро предложить пользователю соответствующую информацию согласно его онлайн-активности.
Оператором персональных данных является:
Lisca, d.o.o., Прешернова 4, 8290 Севница, Словения, SI 66676177.
По любым вопросам, касающимся конфиденциальности и обработки персональных данных, можно обращаться по [email protected]
веб-сайт Lisca.com, пользователь соглашается с действующими правилами и общими условиями, опубликованными на данном веб-сайте. На этом веб-сайте пользователь может регулярно отслеживать любые изменения общих условий и правил, определяющих способы и цели обработки собранных персональных данных.Lisca d.o.o. в качестве оператора персональных данных может использовать их в анонимной сводной форме с целью статистического анализа. Lisca d.o.o. ни при каких условиях не передает данные о пользователях неуполномоченным лицам.Подписка на электронную новостную рассылку:Пользователи могут подписаться на электронную новостную рассылку, с помощью которой, вплоть до момента отказа от нее, Lisca уведомляет о новинках в своих предложениях на веб-сайте и других пунктах продаж, о маркетинговой деятельности и других акциях. Подписавшись на электронную новостную рассылку, пользователь регистрируется в списке получателей рассылки, который одновременно является также базой получателей скидок, предлагаемых компанией Lisca своим пользователям (скидки за лояльность, ежемесячные розыгрыши призов и т.д.). При подписке на электронную новостную рассылку Lisca d.o.o. ведет сбор следующих данных: адрес электронной почты, IP, для зарегистрированных участников также имя и фамилия, адрес, телефон и дата рождения.После отправки заполненного формуляра с указанием адреса электронной почты пользователь получает на этот адрес подтверждающее сообщение, согласившись с которым, он остается зарегистрированным для получения электронной рассылки Lisca до тех пор, пока не откажется от нее (т.н. согласие на применение принципа «опт-ин»). Пользователь в любой момент может письменно или нажатием на кнопку «Отказаться» в электронной рассылке потребовать, чтобы оператор персональных данных навсегда или временно прекратил использование его персональных данных в целях прямого маркетинга. Запрос будет выполнен в течение 15 дней с момента получения требования, в соответствии с законом. Пользователь имеет право затребовать передачу данных или ознакомление с ними. Оператор персональных данных Lisca d.o.o. обязуется тщательно хранить данные в соответствии с законом, регулирующим защиту персональных данных.Для отправки электронной новостной рассылки Lisca d.o.o. использует веб-приложение MailChimp.